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香格里拉市国土局加强窗口管理提升服务质量
发布时间:2018年11月05日 13:12:43  来源: 云南网-香格里拉网
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  原标题:国土局加强窗口管理提升服务质量

  香格里拉市国土资源局积极营造主动、高效、便民、廉洁的窗口服务环境, 进一步加强窗口管理,提升服务质量。

  一是实行一次性告知制度。服务对象来咨询或办理业务时,工作人员按政策法规进行一次性告知,使其明白所有办事流程和应准备的材料。

  二是对申报材料主件齐全、其他条件有瑕疵的先进入办理程序,允许申请人在规定时间内将所缺材料补齐更正。

  三是主动开展延时服务。对临近下班前来办事的服务对象,主动延长工作时间,及时为前来办事的人员办结相关事项。(记者 王瑄怡)

责任编辑:毛雪勰
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