原标题：雪域筑梦文旅兴 实干笃行启新程——“十四五”时期迪庆书写文旅产业发展精彩答卷

迪庆高原，雪山巍峨，江河奔涌，四季风光各异，民族风情浓郁。“十四五”时期，迪庆立足生态禀赋深挖文化底蕴，以品牌塑魂、融合赋能、服务提质、惠民固本为抓手，圆满完成既定目标，世界的“香格里拉”金字招牌愈发闪亮，为全州经济社会高质量发展注入强劲动能。

锚定提质增效 产业能级实现新跨越

普达措四季斑斓如画，游人络绎不绝赏生态秘境；虎跳峡雄奇壮阔奔涌，八方宾客驻足叹自然磅礴……在迪庆文旅蓬勃发展的生动图景里，市场主体活力持续迸发。5年来，州旅游集团总营收增至5.7亿元，接待游客达556万人次，二次消费占比明显提升，成功摆脱门票依赖，实现高质量发展；香格里拉假日旅行社以举办香格里拉越野赛为契机，打造特色IP，入境游人数年均增长超20%，客源覆盖东南亚多国及港澳台地区，为行业提质提供鲜活范例。

5年来，迪庆立足全域发展大局，始终将文旅产业作为支柱产业重点培育，核心指标连破纪录，产业支撑力愈发坚实。2020年至2024年间，全州游客接待量实现从851万人次到3122万人次的跨越式增长，旅游总收入由94.8亿元跃升至352.9亿元，文旅产业增加值占GDP比重提升至13.5%。2025年1月至11月，累计接待游客3347.78万人次、实现旅游总花费291.84亿元，同比增长率均稳居全省第一；海外游客接待量持续攀升。如今，文旅产业已直接带动就业5.93万人，既激活经济增长新动能，又筑牢民生保障根基，实现经济效益与社会效益双赢。

深化多元融合 构建全域全时旅游新格局

5年来，迪庆打破传统观光旅游局限，推动产业向综合体验转型，构建全域全时发展新格局。生态研学、农耕体验、徒步旅游等蓬勃兴起；深耕“旅居云南”迪庆篇章，民宿产业实现多元品质升级，香格里拉市尼西乡汤满村入选全省首批“旅居云南”高质量发展试点，酒店民宿年均入住率超80%，维西县启别村等实现民房变民宿、资源变资产。

迪庆还打造“四季游迪庆”品牌，春季推出花之旅，夏季主打草原生态游，秋季上线松茸及酒庄探秘之旅，冬季重启滑雪场，构建冰雪黄金线，香格里拉七星雪滑雪场开业有效补齐了冬季旅游短板，实现“淡季不淡、旺季更旺”。此外，重点塑造“今生情定G214”文旅IP，串联雪山峡谷与民族文化，创新推出15条景区直通车线路，累计输送游客80万人次，区域旅游发展成效更加显著。

5年来，迪庆推出“迪庆礼物”特色文创体系、普达措“松鼠扎西”生态村长、滇金丝猴景区“tata”等主题文创产品；整合尼西黑陶、东巴造纸等非遗资源，开发特色文创产品；巩固国家级民族文化生态保护区建设成果，构建六大非遗保护体系，打造非遗沉浸式体验线路，州非遗中心获评全国先进集体；《千年回响》等文艺作品斩获多项荣誉，让民族文化在创新表达中焕发新活力。

聚焦服务创优 持续提升品牌影响力

5年来，迪庆强化从业人员培养，承办全省导游景区讲解员技能竞赛，开展常态化技能培训，打造高素质文旅服务队伍；深化旅游市场治理，推进旅游服务创优提质“第三个百日行动”，依托“一部手机游云南”平台建立“30分钟响应、24小时办结”投诉处置机制，今年以来，全州受理有效投诉1567件、同比下降42%，严格落实“30天无理由退货”机制，退货满意率达99.5%，切实保障游客合法权益。

强化品牌传播赋能，迪庆坚持“一月一活动”办节理念，举办花之旅、松茸美食节等特色活动，承办世界的“香格里拉”文化旅游节及虎跳峡山径赛等标志性赛事，第三届文化旅游节全网曝光量超22亿次。构建新媒体与传统媒体协同传播格局，线上打造微短剧、短视频等爆款内容，线下深化与权威媒体合作，实现“线上出圈+线下深耕”全覆盖传播效果，发动文旅志愿者常态化开展服务，凝聚品牌共建守护合力。深耕重点客源城市及滇西北、“大香格里拉”协作区域，面向南亚、东南亚拓展国际市场举办专场推介活动，全方位提升世界的“香格里拉”品牌影响力。

5年来，迪庆秉持文旅为民理念，推动公共文化服务提质增效，让文化阳光浸润雪域高原。阵地建设方面，依托州、县（市）文化馆、乡（镇）文化站，推进村级综合性文化服务中心达标提质，建成藏文古籍保护研究服务中心，农家书屋、文化活动室成为群众家门口的“精神粮仓”；文化供给方面，立足群众需求，常态化开展戏曲进乡村、夜间民族特色广场舞、全民阅读等文化活动，让文化服务扎根基层、惠及民生。

站在“十五五”启幕的新起点，迪庆将持续深化文旅融合、优化产品供给、提升品牌价值，奋力书写迪庆文旅高质量发展新篇章。（央金拉姆 和丽瑶 泽仁拉姆 余红春）