
“师傅,过年好!又辛苦您了!”二月的清晨,迪庆藏族自治州香格里拉市的街头还飘着薄雾,15路公交车稳稳停靠在香格里拉市建塘镇尼玛林卡小区站,老人们提着刚买的年货上车,熟稔地与驾驶员打招呼。此刻,握着方向盘的这位公交司机包秀忠,已经在岗位上坚守了8年,这也是他第5个在车厢里度过的春节。
作为连接市区与香格里拉市建塘镇尼玛林卡小区的纽带,15路公交线承载着特殊的使命。这条线路的终点站尼玛林卡小区聚集着数百户居民,其中既有行动不便的孤寡老人,也有奔波打拼的打工青年,他们的出行需求,就是15路公交团队全年无休的理由。每天清晨,包秀忠都会提前半小时到岗,仔细检查车辆制动、暖风系统,擦拭扶手与座椅,确保车厢既安全又温暖。遇到步履蹒跚的老人,他会多等几秒;看到打工青年提着沉重的行囊,会主动帮忙搭把手;得知独居老人要去医院配药,还会提前告知换乘路线。久而久之,车厢里的乘客都成了他的“老熟人”,谁的上下车点特殊,谁需要额外关照,他都了然于心。
刚参加工作时,包秀忠的大孩子还在读小学,如今已经踏入大学校园,8年间,他错过了孩子高中生涯的家长会、生日宴,甚至许久未能陪家人吃一顿完整的年夜饭。但每当看到乘客们带着笑容平安抵达目的地时,他便深知,这份“舍小家为大家”的坚守,值得!
前段时间,一封字迹工整的慰问信被送到了15路公交车队,信里写着:“15路公交车是我们出行的依靠。”这短短几句话,勾勒出包秀忠与同事们多年来的坚守轨迹。
2025年,香格里拉交运服务有限公司积极探索“交通+”融合发展模式,市场开拓成效显著。与滴滴出行强强联合,创新推出“12路环湖专线”,成功打造集观光与通勤于一体的城市旅游交通新名片,为传统公交业务注入新活力。全年累计开通前往热门景区的7条直通车专线,安全运送乘客约8.3万人次,深度拓展“公交+旅游”服务场景,开辟了稳定的增收新渠道。2025年度,共接送师生226,577人次,同时,为老年人提供免费乘车服务81,100人次。高效完成了涵盖重大赛事、爱心送考及政务活动等12项专项运输保障任务,累计服务7,480人次,赢得了社会各界的一致好评。
春节期间,为保障全市群众出行需求,香格里拉交运服务有限公司38名驾驶员全员在岗,10路、11路、12路、13路、14路、15路、16路覆盖香格里拉整个城区,包括机场专线、纳帕海旅游专线、动车站等。
新的一年,香格里拉市交运服务有限公司将继续秉持“服务为民”的宗旨,持续优化线路布局、提升运营效率、丰富服务举措,全力打造人民满意的交运服务品牌。而这位15路公交司机,也将继续握紧方向盘,在这条承载着尼玛林卡小区居民希望与团圆的线路上,守护着每一位乘客的出行安全,用平凡的坚守,书写不平凡的民生答卷。愿新的一年,山河无恙,人间皆安,每一份思念都能抵达,每一次出行都能平安顺遂。
云南网通讯员 李媛清 迪姬竹玛 格桑卓玛


