在迪庆高原，冬季总是来得格外早，凛冽寒风裹挟着漫长的低温，让这片土地处处透着彻骨寒意。但在雅瑞安和社区的老人爱心食堂里，却是暖意融融，而这背后，离不开迪庆热力公司的默默付出。

　　近期，迪庆热力公司对雅瑞安和社区老人爱心食堂的供暖服务开展了全面且细致的回访。这次回访，承载着公司对供暖品质的执着追求，旨在全方位掌握供暖实际成效，广泛收集各方声音，为后续优化服务筑牢根基，全力保障老人们能温暖惬意地度过漫漫寒冬。

　　为了让老人们在食堂能吃得舒心、吃得温暖，热力公司南片区的网格员们主动请缨，无惧高原风雪，毅然投身到供暖设备的维修维护工作中。公司更是抽调精英技术骨干，结合高原气候特点与食堂实际需求，量身定制了一套详尽周全的供暖方案。同时，安排两名经验丰富的网格员专职负责爱心食堂供暖系统的日常巡检与维护，确保供暖设备24小时稳定运行，时刻为老人们守护温暖。

　　回访期间，南片区的片区经理与爱心食堂工作人员、就餐老人们围坐在一起，展开了一场真诚又深入的交流。他们耐心询问供暖效果是否达到预期，室内温度是否舒适宜人，设备运行有无异常状况，认真倾听每一位老人和工作人员的心声，将大家提出的意见和建议一一记录在册，不放过任何一个细节。

　　雅瑞安和社区爱心食堂的工作人员难掩感激，满是感慨地说：“热力公司供暖后，食堂温度适宜，老人们吃饭十分舒心。设备稳定运行，工作人员还定期巡检，服务太周到了。” 老人们也纷纷打开话匣子，一位患有痛风的老人激动地说：“年纪大了，手脚不灵活，以前冬天食堂冷，饭菜很快就凉了。现在有了暖气，饭菜一直热乎，心里别提多暖了，热力公司的服务很贴心！”

　　云南网记者 贡秋次仁 通讯员 尼玛拉姆